در صورت کلاهبرداری در فضای مجازی کجا شکایت کنیم

طبق قوانین ایران، برای شکایت از کلاهبرداری در فضای مجازی، باید به دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای مراجعه کنید. این دادسرا در هر استان و شهرستان وجود دارد و وظیفه رسیدگی به جرایم سایبری از جمله کلاهبرداری اینترنتی را بر عهده دارد.

مراحل شکایت:

1. جمع‌آوری مدارک: قبل از هر اقدامی، تمام مدارک و مستندات مربوط به کلاهبرداری را جمع‌آوری کنید. این مدارک می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
* تصاویر صفحات وب یا شبکه‌های اجتماعی که در آن کلاهبرداری رخ داده است.
* رسیدهای واریز وجه یا تراکنش‌های بانکی.
* تصاویر چت‌ها، پیامک‌ها، ایمیل‌ها یا هر نوع ارتباطی که با کلاهبردار داشته‌اید.
* اطلاعات حساب کاربری کلاهبردار (شماره حساب، شماره تلفن، آدرس ایمیل، نام کاربری در شبکه‌های اجتماعی و غیره).
* هرگونه اطلاعات دیگری که به اثبات کلاهبرداری کمک کند.

2. مراجعه به دادسرای جرایم رایانه‌ای: با در دست داشتن مدارک جمع‌آوری شده، به دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای در شهر محل سکونت خود مراجعه کنید.

3. تنظیم شکوائیه: در دادسرا، فرم شکوائیه‌ای به شما داده می‌شود تا اطلاعات مربوط به کلاهبرداری و مشخصات کلاهبردار (در صورت اطلاع) را در آن وارد کنید. در تنظیم شکوائیه، می‌توانید از راهنمایی کارشناسان حقوقی یا وکلای متخصص در جرایم سایبری کمک بگیرید.

4. ارائه مدارک و شکوائیه: پس از تکمیل شکوائیه، آن را به همراه مدارک جمع‌آوری شده به دادسرا تحویل دهید.

5. پیگیری پرونده: پس از ثبت شکایت، پرونده شما به جریان می‌افتد و دادسرا تحقیقات لازم را برای شناسایی و دستگیری کلاهبردار انجام می‌دهد. شما می‌توانید از طریق سامانه ثنا (سامانه ثبت نام الکترونیکی قوه قضاییه) یا مراجعه حضوری به دادسرا، از روند رسیدگی به پرونده خود مطلع شوید.

نکات مهم:

* حفظ خونسردی: در هنگام مواجهه با کلاهبرداری، خونسردی خود را حفظ کنید و از هرگونه اقدام عجولانه یا احساسی که ممکن است به ضرر شما تمام شود، خودداری کنید.
* مستندسازی: هرگونه ارتباط یا تعامل با کلاهبردار را مستند کنید. این مستندات می‌تواند در اثبات جرم و پیگیری پرونده بسیار مفید باشد.
* مشورت با متخصص: در صورت نیاز، از مشاوره و راهنمایی وکلای متخصص در جرایم سایبری بهره‌مند شوید.
* اطلاع‌رسانی: اگر قربانی کلاهبرداری شده‌اید، این موضوع را به پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) نیز اطلاع دهید. پلیس فتا می‌تواند در شناسایی و دستگیری کلاهبرداران به شما کمک کند.

شماره تماس‌های ضروری:

* پلیس فتا: 096380
* مرکز فوریت‌های سایبری: 02148061

مهم: به خاطر داشته باشید که پیگیری پرونده‌های کلاهبرداری اینترنتی ممکن است زمان‌بر و پیچیده باشد. با این
برای دریافت مشاوره حقوقی یا اخذ وکیل جهت پرونده حقوقی می توانید از لیست وکیل ها و موسسات حقوقی معرفی شده در سایت هزار وکیل به نشانی https://www.hezarvakil.ir استفاده نمایید. سایت هزار وکیل یک سایت جهت معرفی و ثبت آگهی وکیل ها و موسسات حقوقی می باشد